好消息!好消息!
為全面助推就醫(yī)體驗“五心”醫(yī)院建設,瀘縣人民醫(yī)院體檢中心在“暖心”人員引導的基礎上,繼續(xù)發(fā)力,全面上線“智能導檢”系統(tǒng)。根據(jù)“路徑最短、餐前餐后項目分開、核心項目優(yōu)先、區(qū)域優(yōu)先”等規(guī)則智能推薦最優(yōu)體檢路線,快告訴您身邊的朋友,來開啟一段“省心”的體檢之旅吧。
首站定位,全程導檢
客戶到達體檢中心后,在前臺打印體檢指引單,指引單會為您推薦一個首檢項目。在檢查完后,體檢系統(tǒng)根據(jù)最優(yōu)原則為您指引下一科檢查項目,直至完成。
空腹優(yōu)先,人文關懷
導檢系統(tǒng)根據(jù)體檢項目分類,有效區(qū)分餐前(空腹)體檢項目和餐后體檢項目,指引體檢者優(yōu)先檢查空腹項目,對有需求的體檢者盡可能體現(xiàn)人文關懷。
區(qū)域優(yōu)先,男女分區(qū)
導檢系統(tǒng)根據(jù)客戶性別自動分配至男賓區(qū)或女賓區(qū)進行檢查,區(qū)域項目最優(yōu)化。
先到優(yōu)先,公平有序
導檢系統(tǒng)根據(jù)客戶先后順序進行排隊,體檢客戶只需在候診區(qū)靜候即可,排隊系統(tǒng)會語音廣播呼叫體檢者前往哪個項目診室,同時候診區(qū)的顯示屏也會文字提示體檢者去往哪個檢查室。
多途徑查詢隊列,兼顧不同體檢人群
體檢中心提供自助查詢機、手機小程序、診室屏及導醫(yī)服務等多途多方式查詢等候隊列,為不同體檢客戶提供適宜選擇。